Shipping policy

Política de Envíos

En LEVARIA nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra transparente y segura. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con el procesamiento y envío de los pedidos.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Durante periodos de alta demanda o promociones especiales, este plazo podría extenderse ligeramente.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y del proceso logístico.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear su recorrido en todo momento.

Seguimiento del pedido

Puedes consultar el estado de tu pedido desde nuestro Rastreador de Pedidos, disponible en el menú principal de nuestra tienda.

Además, en LEVARIA enviamos notificaciones importantes por correo electrónico para mantenerte informado sobre el progreso de tu envío.

Retrasos

Aunque trabajamos con socios logísticos confiables, en ocasiones pueden presentarse retrasos ocasionados por procesos aduaneros, condiciones climáticas, días festivos o situaciones fuera de nuestro control.

Agradecemos tu comprensión en estos casos y estaremos disponibles para ayudarte durante todo el proceso.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al momento de realizar la compra.

Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible para intentar realizar la modificación antes del envío.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención estará encantado de ayudarte.

Correo de atención:
Hello@levaria.store

Gracias por confiar en LEVARIA.